Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Regolamento generale sulla protezione dei dati

Con la presente policy Viveracqua S.c. a r.l., in qualità di titolare del trattamento, desidera informare gli utenti visitatori del sito web www.viveracqua.it (di seguito il “Sito”) della politica adottata in materia di protezione dei dati personali, sottolineando il proprio impegno ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy degli utenti del Sito (gli “Utenti”). Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica sia nel caso di semplice navigazione all’interno del Sito che di utilizzo dei servizi correlati.

La navigazione all’interno del Sito è libera e non richiede registrazione alcuna, con eccezione di alcune aree in cui l’Utente può liberamente ed espressamente fornire una serie di dati che lo riguardano per accedere a servizi specificamente individuati (ad es. per inoltrare la propria candidatura o richiedere delle informazioni alla Società). Laddove il visitatore intenda fornire i propri dati personali per accedere a tali ulteriori servizi, potrà trovare in questo documento tutte le informazioni relative al trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”) e del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali (il “Codice”), con indicazione (a titolo esemplificativo) delle finalità e modalità di utilizzo dei dati, nonché del diritto di richiedere in ogni momento la cancellazione dei dati o l’aggiornamento degli stessi.

Ricordiamo agli Utenti che si intende per dato personale “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile”; per trattamento “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.

Accedendo al Sito l’Utente dichiara di aver letto e compreso la presente Privacy Policy.

1. Identità e dati di contatto dei Titolari del trattamento

Viveracqua S.c. a r.l., con sede legale in via Lungadige Galtarossa, n. 8, 37133, Verona, C.F. e P.IVA 04042120230, E-mail privacy@viveracqua.it (di seguito “Viveracqua” o la “Società”) è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito.

2. Tipologia di dati personali trattati

Per accedere al Sito non è necessario procedere ad alcuna registrazione. Il Sito, tuttavia, offre alcuni servizi per il cui utilizzo è indispensabile fornire i propri dati (ad es. inoltrare la propria candidatura o per iscriversi alla newsletter).

Ove necessario, la Società provvederà ad acquisire il consenso specifico dell’Utente al relativo utilizzo dei dati.

Ecco un riepilogo indicativo del tipo di informazioni che potrebbero essere raccolte attraverso il Sito:

• Informazioni anagrafiche: nome, cognome, indirizzo, età, sesso, ecc.
• Dati di contatto: indirizzo di residenza, CAP, indirizzo e-mail, numero di telefono;
• Dati di connessione ed utilizzo: indirizzo IP, numero di apparecchio/ID, dati relativi alla tua connessione internet e al tuo provider di servizi, l’attrezzatura che utilizzi per accedere al Sito, la tua cronologia di navigazione e altri dettagli tecnici e di utilizzo.

Con riferimento ai dati relativi alla navigazione all’interno del Sito raccolti mediante l’utilizzo di strumenti di tracciamento si veda anche il successivo paragrafo 11 riguardante gli Strumenti di analisi.

3. Facoltatività del conferimento dei dati personali

Alcuni dei dati personali richiesti sul Sito, come il nominativo e l’indirizzo e-mail, possono essere contrassegnati come “obbligatori” [ad esempio, indicati con un (*)] in quanto necessari per accedere ai servizi offerti dalla Società mediante il Sito che si desidera utilizzare (ad esempio, l’iscrizione alla newsletter). Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come “obbligatori” comporterà l’impossibilità di fornire il servizio richiesto (ad esempio, se l’Utente non fornisce il proprio nominativo, la Società non sarà in grado di prendere in considerazione la candidatura). Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come “facoltativi” non avrà alcuna conseguenza.

Gli Utenti sono tenuti a fornire solo i dati personali che li riguardano. Qualora vengano indicati dati personali di terzi, gli Utenti dichiarano e riconoscono di aver ottenuto il consenso di terzi per il trattamento dei corrispondenti dati personali da parte della Società, o di altri titolari del trattamento.

N.B. Alcune sezioni del Sito – quale, ad es., l’inoltro di candidature spontanee – contengono form a compilazione libera per consentire agli Utenti di personalizzare e/o fornire maggiori informazioni in merito alle proprie richieste: ti invitiamo a non inserire in tali spazi dati personali non funzionali alla richiesta e/o altri dati appartenenti a categorie particolari (quali, ad esempio, dati relativi alla salute), con l’avvertenza che – qualora fossero indicati – questi saranno cancellati.

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati degli Utenti sono raccolti e trattati per finalità strettamente connesse all’utilizzo, gestione ed aggiornamento del Sito, dei servizi offerti nell’ambito delle stesse e alla loro presentazione agli Utenti. Le specifiche finalità di utilizzo dei dati sono indicate in dettaglio nel presente paragrafo.

(a) Fruizione e miglioramento dei servizi offerti dal Sito

I dati personali degli Utenti saranno trattati per garantire l’accesso alle principali aree e funzionalità del Sito.

Useremo inoltre i dati personali degli Utenti relativi alla connessione e navigazione all’interno del Sito per

• consentire una normale ed efficiente navigazione e fruizione del Sito, e
• migliorarne le prestazioni ed il funzionamento.

Il trattamento dei dati connesso all’erogazione dei servizi del Sito ed al funzionamento dello stesso non necessita del consenso degli Utenti, in quanto necessario per la navigazione nel Sito (e quindi per l’esecuzione di un contratto con gli Utenti nonché per dare corretto adempimento agli obblighi legali cui è soggetta la Società – art. 6, comma 1, lett. b) e c) del Regolamento).

Parimenti, il trattamento dei dati per finalità di analisi per consentire il miglioramento del funzionamento del Sito non necessita del consenso degli Utenti, in quanto necessario per il perseguimento del legittimo interesse della Società e degli Utenti alla fornitura di un servizio di elevata qualità (art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento).

(b) Ricerca e selezione del personale

Ove l’Utente inoltri la propria candidatura utilizzando l’apposito modulo informatico, i suoi dati personali formeranno oggetto di trattamento per valutare la candidatura e, eventualmente, contattare l’Utente per fissare un colloquio di lavoro o per richiedere maggiori informazioni sulla candidatura.

Tra i dati personali liberamente forniti dall’Utente ve ne potranno essere di appartenenti a “categorie particolari di dati personali” (es. motivi di esonero dal servizio militare, stato di handicap, appartenenza a categorie protette, ecc.).

Il trattamento dei dati personali, anche particolari, per le finalità di ricerca e selezione del personale non necessita del consenso degli Utenti, in quanto necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente (ai sensi dell’art. 6, lett. b) del Regolamento e del provvedimento del Garante n.146 del 5 giugno 2019 “Provvedimento recante le prescrizioni relative al trattamento di categorie particolari di dati, ai sensi dell’art. 21, comma 1 del d.lgs. 10 agosto 2018, n. 101”).

(c) Richiesta di informazioni

Ove l’utente invii alla Società una richiesta di informazioni mediante i recapiti presenti nella sezione “Contatti” del Sito, i suoi dati verranno trattati per gestire in maniera adeguata le richieste ricevute e, ove necessario, ricontattare gli Utenti interessati.

Il trattamento dei dati per tale finalità non necessita del consenso degli Utenti, in quanto necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente stesso (art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento).

Inoltre, previa raccolta di idoneo e specifico consenso, i dati degli Utenti saranno trattati per:

(d) Newsletter

Ricevere comunicazioni ed aggiornamenti da parte di Viveracqua in merito alle principali attività ed iniziative promosse nell’ambito del Consorzio Viveracqua. Tale attività potrà essere eseguita mediante l’impiego di mezzi automatizzati (quali newsletter, e-mail, contatto telefonico senza l’intervento dell’operatore, sms, WhatsApp, instant messages, notifiche push, post, comunicazioni e post su social network, ecc.) e non automatizzati (quali posta cartacea e/o chiamate da operatore).

Il trattamento dei dati per tale finalità necessita del preventivo consenso degli Utenti (art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento).

Rimane inteso che il mancato conferimento del consenso per la finalità (d) non condizionerà in alcun modo la possibilità di fruire dei servizi da offerti dal Sito.

Ricordiamo agli Utenti che gli eventuali consensi forniti potranno in ogni momento essere revocati (i) (quanto alle Newsletter) cliccando sull’apposito link presente in tutte le comunicazioni; (ii) inviando apposita comunicazione all’indirizzo privacy@viveracqua.it. È sempre possibile revocare il consenso limitatamente alla ricezione di comunicazioni mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, telefonata, instant messages), continuando a ricevere comunicazioni commerciali unicamente tramite posta cartacea o contatto telefonico con operatore.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene mediante archiviazione su supporti elettronici, nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione. Tutte le informazioni raccolte sono trasmesse in connessione protetta in modo da impedirne l’intercettazione da parte di estranei.

L’invio di newsletter potrà avvenire in maniera del tutto automatizzata grazie all’impiego di software di automation, tuttavia, tale trattamento non produce alcun effetto di natura giuridica nei confronti dell’Utente, né incide in modo analogo significativamente sulla sua persona.

6. Destinatari dei dati personali

I dati degli Utenti verranno a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) del personale espressamente autorizzato dalla Società (art. 29 del Regolamento).

Nell’ambito delle finalità indicate nello schema qui di seguito riportato, i dati personali degli Utenti potranno venire a conoscenza dei seguenti soggetti terzi:

Finalità	Destinatari
(a)	(i) soggetti che forniscono servizi inerenti alla gestione della infrastruttura tecnologica della Società; (ii)società incaricate della gestione o del supporto nella gestione dei servizi funzionali al corretto funzionamento del Sito.
(b)	(i) soggetti che forniscono servizi inerenti alla gestione della infrastruttura tecnologica della Società; (ii)fornitori che svolgono attività funzionali all’instaurazione del rapporto di lavoro; (iii) società che erogano servizi funzionali all’attività di ricerca e selezione del personale.
(c)	(i) soggetti che forniscono servizi inerenti alla gestione della infrastruttura tecnologica della Società; (ii) soggetti che forniscono servizi tecnici e organizzativi strumentali alla gestione del rapporto con gli Utenti (ad es. fornitori di applicativi gestionali e software dedicati); (iii) consulenti legali, fiscali e contabili;
(d)	(i) soggetti che forniscono servizi inerenti alla gestione della infrastruttura tecnologica della Società; (ii)società che erogano servizi strumentali all’attività di comunicazione istituzionale della Società (es. fornitori di piattaforme di invio di comunicazioni e di software di automation).

Ove necessario, la Società ha provveduto a nominare i destinatari dei dati personali degli Utenti quali responsabili del trattamento (art. 28 del Regolamento). Un elenco di tutti i responsabili del trattamento può essere richiesto mediante comunicazione da inviare ai recapiti indicati nella presente Privacy Policy.

L’eventuale comunicazione dei dati personali degli Utenti avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni previste dal Regolamento e delle misure tecniche e organizzative predisposte dalla Società per garantire un adeguato livello di sicurezza. Nell’ambito delle finalità di cui al precedente paragrafo 4, i dati personali degli Utenti non saranno mai oggetto di diffusione.

 

 

7. Trasferimenti extra UE

I Dati raccolti tramite il Sito non sono generalmente trasferiti all’estero, in quanto i trattamenti sono effettuati tramite fornitori che utilizzano server localizzati nell’Unione Europea (o Spazio Economico Europeo).

Ove necessario, l’eventuale trasferimento dei dati avverrà nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti dalla normativa privacy, di norma sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione dell’Unione Europea. Mediante semplice richiesta l’Utente potrà ricevere maggiori informazioni sull’eventuale trasferimento dei suoi dai e sulle garanzie previste per la loro protezione.

Ove sia espressamente previsto dai relativi accordi, anche i responsabili del trattamento di cui al precedente paragrafo 6 potranno trasferire i dati personali degli Utenti verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea nell’ambito dell’esecuzione delle attività svolte a favore della Società, pur nel rigoroso rispetto delle finalità indicate nella presente informativa e delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti dal Regolamento.

8. Periodo di conservazione

I dati degli Utenti saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate (cfr.  paragrafo 4) e nel rispetto dei consensi eventualmente forniti. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno distrutti o resi anonimi. Nello specifico, i dati verranno conservati secondo i criteri indicati nella seguente tabella.

Finalità	Conservazione
(a)	Con riferimento ai tempi di conservazione dei dati relativi alla connessione e navigazione all’interno del Sito si rinvia a quanto indicato al successivo paragrafo 10.
(b)	I dati personali dell’Utente verranno conservati per il tempo strettamente necessario alla valutazione della sua candidatura, e comunque per un tempo non superiore alle esigenze di reclutamento. Ad ogni modo i Suoi dati personali non verranno conservati per un periodo superiore a tre (3) anni dalla ricezione, dopodiché i medesimi dati verranno distrutti.
(c)	I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire correttamente la richiesta di informazioni dell’Utente. Ad ogni modo, i dati personali degli Utenti non verranno conservati per un periodo superiore a un (1) anno dalla richiesta di informazioni.
(d)	I dati saranno trattati per l’intera durata dell’iscrizione dell’Utente ai nostri servizi di aggiornamento, nel pieno rispetto dei consensi forniti dall’Utente, ferma restando la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento.

9. Collegamenti ad altri siti

La presente Privacy Policy è fornita solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite link di collegamento. La Società non può essere ritenuta responsabile dei dati personali forniti dagli Utenti a soggetti esterni o a eventuali siti web collegati al Sito.

10. Strumenti di analisi e tracciamento

Per una spiegazione dettagliata sugli strumenti di tracciamento utilizzati invitiamo gli Utenti a prendere visione della nostra Cookie Policy .

 

 

11. Diritti degli interessati

Inviando una comunicazione all’indirizzo privacy@viveracqua.it l’Utente potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci hai fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei dati, richiedere di ricevere o trasmettere i dati, ferma restando sempre la possibilità di revocare e/o modificare i consensi al trattamento eventualmente forniti.

In caso di esercizio di uno dei diritti previsti dal Regolamento, il Titolare si riserva il diritto di verificare l’identità dell’Utente richiedendo di inviare la fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta. Una volta avuto conferma dell’identità, la fotocopia ricevuta sarà immediatamente distrutta.

 

 

12. Reclamo all’Autorità di Controllo

 

Qualora un Utente ritenga che il trattamento che lo riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, potrà sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

 

 

13. Data Protection Officer (DPO)

Il Responsabile della Protezione dei Dati designato dalla Società (art. 37 del Regolamento) è contattabile all’indirizzo di posta dpo@viveracqua.it.

 

 

14. Clausola di revisione

La Società si riserva di rivedere, modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento, senza preavviso, la presente Privacy Policy, anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito. Preghiamo pertanto gli Utenti di accedere con regolarità alla sezione “Privacy” per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.